Karriere bei ja-dialog

Werd' unser nächster
Sidekick.

Wir suchen Menschen, die Service nicht als Job sehen, sondern als Handwerk. Bei uns arbeitest du an echten Mandaten für namhafte Marken — mit klaren Aufstiegschancen, internationalen Teams und einer Kultur, die Wertschätzung ernst nimmt.

ja-dialog in Zahlen

Kolleg:innen
500 in 30 Ländern
Sprachen
11 im täglichen Einsatz
Standorte
4 auf 3 Kontinenten
Auszeichnungen
Top Company 2026
Was bei uns anders ist

Sechs Gründe,
warum Service hier mehr ist als ein Job.

Wir sind kein klassisches Callcenter und auch keine Tech-Bude. Wir sind dazwischen — und das macht den Unterschied für die, die bei uns arbeiten.

Mensch zuerst

Wir glauben nicht an „Agenten-Nummern". Du bist ein Mensch mit Namen, Ideen und Karriereperspektive — und das spürt man im Alltag.

Internationale Teams

30 Nationalitäten, 11 Sprachen — täglich. Wer Diversität nicht nur auf Slides sehen will, sondern im echten Arbeitsumfeld, ist hier richtig.

Aufstieg statt Sackgasse

Vom Kundenberater zum Teamleiter, vom Trainee zum Projektmanager: Wir investieren in interne Karrieren — und besetzen Führungspositionen meist aus eigenen Reihen.

Mensch + KI

Wir bauen KI nicht, um dich zu ersetzen — sondern um Routine wegzunehmen, damit du die interessanten Fälle bekommst. Mensch und Maschine, gemeinsam.

Vier Standorte

Berlin-Mitte, Bitterfeld-Wolfen, Prishtina oder Asunción. Wähle, wo du arbeiten möchtest — oder wechsle innerhalb der Gruppe, wenn sich dein Leben ändert.

Verlässlicher Arbeitgeber

Unbefristete Verträge, faire Gehälter über Mindestlohn, Top-Company-Award. Wir wachsen, sind aber kein Start-up — du weißt, woran du bei uns bist.

Deine Benefits

Was bei uns drin ist —
neben dem Gehalt.

Konkrete Leistungen, nicht Floskeln. Manche Benefits gelten überall, andere unterscheiden sich je nach Standort. Im Bewerbungsgespräch gehen wir alles im Detail durch.

Gehalt über Mindestlohn

Spürbar über dem gesetzlichen Mindestlohn. Mit Expertstatus nach 12 Monaten ein festes Monatsgehalt — plus Spielraum nach oben.

Schichtzuschläge

50 % steuerfrei an Sonn- und Feiertagen, 25 % ab 20 Uhr. Wer flexibel arbeitet, profitiert spürbar.

Mitarbeiterkarte

Aufladbare Mastercard mit bis zu 50 € monatlich — steuerfrei, regional einsetzbar. Anwesenheit zahlt sich aus.

Bis zu 4 Extra-Urlaubstage

Zusätzlich zu den 24 Grundtagen — als Belohnung für Zuverlässigkeit und Planbarkeit.

Mobiles Arbeiten

Zuhause oder im Büro — wo du am besten arbeitest, entscheidest du gemeinsam mit deinem Team.

JobRad & Deutschlandticket

Bezuschusstes Jobticket der Deutschen Bahn, JobRad-Leasing — wir machen Pendeln günstiger und nachhaltiger.

Gesundheit & Vorsorge

Bis zu 30 € monatlich für Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt. Wir denken auch an später.

Mitarbeiter-Rabatte

Über 600 Anbieter mit Sonderkonditionen — von Samsung über adidas bis WMF. Lohnt sich beim nächsten Einkauf.

Wo du bei uns arbeitest

Vier Standorte.
Vier ganz unterschiedliche Profile.

Jeder unserer Standorte hat sein eigenes Profil — und seine eigenen offenen Stellen. Klick dich rein, schau dir die Räume an und schreib uns direkt an, wo's am besten passt.

So bewirbst du dich

Drei Wege,
einer wird passen.

Ob konkrete Stelle, Initiativbewerbung oder einfach mal vorbeischauen — wir bieten den Weg, der zu dir und zu deiner Karrierephase passt. Antwort meist innerhalb von 48 Stunden.

Offene Stellen ansehen

Wir veröffentlichen Ausschreibungen direkt bei Indeed, größere Positionen auch auf LinkedIn. Beide tagesaktuell, mit Filter nach Standort und Funktion.

Indeed LinkedIn

Direkt anschreiben

Initiativbewerbung oder konkrete Anfrage zu einer ausgeschriebenen Position — schreib uns direkt an. Pro Standort eine eigene Anlaufstelle, persönliche Antwort statt Auto-Reply.

Kontaktdaten ansehen

Persönlich vorbeikommen

Karriere ist eine längerfristige Entscheidung. Unsere Standorte sind offen für Vorabbesuche — Räume sehen, Team kennenlernen, Fragen stellen. Vorher per Mail anmelden.

Standort auswählen
Direkt bei uns

Pro Standort
eine eigene Anlaufstelle.

Schreib direkt dort hin, wo du arbeiten willst. Lokale Teams sind schneller, kennen die Stellen besser und können dir konkrete Fragen direkt beantworten.

Berlin

Strategie, Vertrieb, Service. Mehrsprachig, zentral, ambitioniert.

E-Mail: bewerbung@ja-dialog.de
Telefon: +49 30 814892-100

Bitterfeld-Wolfen

Operations, Ausbildung, Kundenservice mit großem Volumen.

E-Mail: top-team-wolfen@ja-dialog.de
WhatsApp: +49 3494 39 23 146

Prishtina

Mehrsprachiger Service, KI-Entwicklung, Nearshore. Sprachen und Tech.

E-Mail: jobs-kosovo@ja-dialog.de
WhatsApp: +383 48 447 882

Asunción

Internationaler Offshore-Service in fünf Sprachen.

E-Mail: jobs-paraguay@ja-dialog.de
WhatsApp: +595 971 318000
Externe Bestätigung

Wir sind nicht die Einzigen,
die uns gut finden.

Auszeichnungen sind kein Selbstzweck — sondern Belege, dass externe Beobachter dasselbe sehen wie unsere Mitarbeitenden. Vier davon sind uns besonders wichtig.

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