Carrera en ja-dialog

Sé nuestro próximo
sidekick.

Buscamos personas que ven el servicio no como un trabajo sino como un oficio. Aquí trabajarás en proyectos reales para marcas reconocidas — con claras oportunidades de ascenso, equipos internacionales y una cultura que se toma en serio el reconocimiento.

ja-dialog en cifras

Colegas
500 de 30 países
Idiomas
11 en uso diario
Ubicaciones
4 en 2 continentes
Premios
Top Company 2026
Qué es diferente aquí

Seis razones por las que
el servicio aquí es más que un trabajo.

No somos un call center clásico, tampoco una empresa puramente tech. Estamos en el medio — y eso marca la diferencia para quienes trabajan con nosotros.

Personas primero

No creemos en "números de agente". Eres una persona con nombre, ideas y perspectiva de carrera — y se nota cada día.

Equipos internacionales

30 nacionalidades, 11 idiomas — cada día. Si quieres diversidad no solo en diapositivas sino en el ambiente real de trabajo, este es tu lugar.

Carrera, no callejón sin salida

De agente a team lead, de trainee a project manager: invertimos en carreras internas — y cubrimos posiciones de liderazgo principalmente desde dentro.

Persona + IA

No construimos IA para reemplazarte — sino para quitarte la rutina, para que recibas los casos interesantes. Persona y máquina, juntos.

Cuatro ubicaciones

Berlín-Mitte, Bitterfeld-Wolfen, Prishtina o Asunción. Elige dónde quieres trabajar — o cambia dentro del grupo si tu vida cambia.

Empleador fiable

Contratos indefinidos, salarios justos sobre el mínimo legal, Top Company Award. Crecemos, pero no somos una start-up — sabes a qué atenerte.

Tus beneficios

Lo que va incluido —
además del salario.

Beneficios concretos, no frases vacías. Algunos benefits aplican en todas partes, otros varían por ubicación. En la entrevista los detallamos.

Salario sobre el mínimo

Notablemente sobre el mínimo legal. Con estatus de experto tras 12 meses, salario mensual fijo — con margen hacia arriba.

Suplementos por turno

50 % libres de impuestos los domingos y festivos, 25 % a partir de las 20 h. La flexibilidad se paga — de forma medible.

Tarjeta de empleado

Mastercard recargable de hasta 50 € al mes — libre de impuestos, uso regional. La asistencia vale la pena.

Hasta 4 días extra de vacaciones

Adicionales a los 24 días base — como reconocimiento por fiabilidad y planificación.

Trabajo remoto

Desde casa o en la oficina — donde mejor trabajes lo decides junto con tu equipo.

JobRad & Deutschlandticket

Abono de transporte subvencionado de Deutsche Bahn y leasing de bici JobRad — el commute más barato y sostenible.

Salud & previsión

Hasta 30 € al mes para fomento de la salud, plan de pensiones, médico de empresa. Pensamos a largo plazo.

Descuentos para empleados

Más de 600 proveedores con condiciones especiales — desde Samsung hasta adidas y WMF.

Cómo postular

Tres vías,
una te quedará.

Sea una vacante concreta, candidatura espontánea o simplemente venir a vernos — ofrecemos la vía que se adapta a tu fase. Respuesta normalmente en 48 horas.

Ver vacantes

Publicamos ofertas en Indeed y, para puestos mayores, también en LinkedIn. Ambas al día, con filtros por ubicación y función.

Escríbenos directamente

Candidatura espontánea o consulta sobre una vacante concreta — escríbenos. Un contacto por ubicación, respuesta personal en vez de auto-reply.

Ver datos de contacto

Visítanos en persona

Una carrera es una decisión a largo plazo. Nuestras ubicaciones están abiertas a visitas previas — ver los espacios, conocer al equipo, hacer preguntas. Avisar por mail antes.

Elegir ubicación
Contacto directo

Un contacto
por ubicación.

Escribe directamente al lugar donde quieres trabajar. Los equipos locales son más rápidos, conocen mejor las vacantes y responden preguntas concretas al instante.

Berlín

Estrategia, ventas, servicio. Multilingüe, central, ambicioso.

Correo: bewerbung@ja-dialog.de
Teléfono: +49 30 814892-100

Bitterfeld-Wolfen

Operaciones, formación, servicio al cliente a gran escala.

Correo: top-team-wolfen@ja-dialog.de
WhatsApp: +49 3494 39 23 146

Prishtina

Servicio multilingüe, desarrollo IA, nearshore. Idiomas y tech.

Correo: jobs-kosovo@ja-dialog.de
WhatsApp: +383 48 447 882

Asunción

Servicio offshore internacional en cinco idiomas.

Correo: jobs-paraguay@ja-dialog.de
WhatsApp: +595 971 318000
Validación externa

No somos los únicos
que nos consideramos buenos.

Los premios no son un fin en sí mismos — son pruebas de que observadores externos ven lo mismo que nuestros empleados. Cuatro nos importan especialmente.

Perfil en kununu

Reconocidos & premiados

2026Top Company Award · kununu
2024Most Wanted Employer · ZEIT Verlagsgruppe
MiembroCharta der Vielfalt (Carta de la Diversidad Alemania)
MiembroErfolgsfaktor Familie (Red de empresas familiarmente responsables)